Năng lực dịch vụ
Thi công & cấu hình
Đội ngũ kỹ thuật lành nghề đảm bảo triển khai đúng tiêu chuẩn, đúng tiến độ.
Vấn đề dịch vụ này giúp giải quyết
Thi công không đúng thiết kế dẫn đến hệ thống hoạt động kém hiệu quả
Cấu hình thiết bị sai gây mất an toàn bảo mật và lỗi kết nối
Đội ngũ nội bộ thiếu chuyên môn để triển khai hạ tầng phức tạp
Tiến độ thi công chậm ảnh hưởng đến kế hoạch vận hành của doanh nghiệp
Phạm vi công việc thường gặp
Deliverables bàn giao
Hệ thống hoàn chỉnh đã thi công, cấu hình và kiểm thử vận hành ổn định
Hồ sơ hoàn công (As-built): sơ đồ logic, sơ đồ vật lý, sơ đồ rack
Tài liệu cấu hình chi tiết từng thiết bị (running config backup)
Kết quả kiểm thử và biên bản commissioning từng hạng mục
Bộ tài khoản quản trị và mật khẩu thiết bị (bàn giao bảo mật)
Danh sách thiết bị đã lắp đặt kèm serial number và thông tin bảo hành
Tài liệu hướng dẫn vận hành cơ bản cho đội ngũ IT khách hàng
Biên bản nghiệm thu và bàn giao chính thức có chữ ký hai bên
Quy trình triển khai
Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ thiết kế và xác nhận phạm vi thi công
Bước 2: Lập kế hoạch thi công chi tiết, phân công kỹ sư và timeline
Bước 3: Chuẩn bị vật tư, thiết bị và kiểm tra xuất xứ hàng hóa
Bước 4: Thi công hạ tầng thụ động: ống luồn, cáp, tủ rack, patch panel
Bước 5: Lắp đặt thiết bị chủ động và kết nối phần cứng
Bước 6: Cấu hình thiết bị theo tài liệu thiết kế đã được phê duyệt
Bước 7: Kiểm thử kết nối và hiệu năng từng hạng mục (unit testing)
Bước 8: Tích hợp và kiểm thử toàn hệ thống (integration testing)
Bước 9: Bàn giao, đào tạo vận hành và ký biên bản nghiệm thu
Loại công trình phù hợp
Kết quả kỳ vọng
Hệ thống vận hành đúng thiết kế, ổn định và hiệu năng cao ngay từ ngày đầu
Rack cabling gọn gàng, chuyên nghiệp, dễ bảo trì và mở rộng sau này
Cấu hình bảo mật đúng chuẩn, giảm thiểu lỗ hổng từ ngày triển khai
Đội ngũ IT khách hàng nắm được cấu trúc và vận hành cơ bản hệ thống
Hồ sơ kỹ thuật đầy đủ phục vụ bảo trì, xử lý sự cố và mở rộng
Tiết kiệm thời gian và chi phí nhờ thi công đúng ngay lần đầu
Hệ thống sẵn sàng tích hợp với các dịch vụ và hệ thống khác
Bàn giao đúng tiến độ cam kết, không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng
Câu hỏi thường gặp
Kỹ sư thi công có chứng chỉ chuyên môn không?
Có. Kỹ sư của chúng tôi được chứng nhận bởi các hãng thiết bị hàng đầu: Cisco CCNA/CCNP, Fortinet NSE, VMware VCP, HPE ASE và các chứng chỉ liên quan khác.
Có thể thi công ngoài giờ hành chính để không ảnh hưởng vận hành không?
Có. Chúng tôi linh hoạt bố trí thi công vào buổi tối, cuối tuần hoặc ngày lễ theo yêu cầu của khách hàng.
Thiết bị có được kiểm tra xuất xứ và bảo hành chính hãng không?
Có. Tất cả thiết bị đều có CO/CQ đầy đủ, hóa đơn VAT và bảo hành chính hãng. Chúng tôi không cung cấp hàng xách tay hoặc không rõ nguồn gốc.
Nếu thi công sai so với thiết kế thì xử lý như thế nào?
Chúng tôi cam kết thi công đúng thiết kế. Nếu có sai lệch, toàn bộ chi phí khắc phục do chúng tôi chịu trách nhiệm trong thời gian bảo hành.
Có hỗ trợ cấu hình lại sau khi bàn giao không?
Có. Trong 30 ngày đầu sau bàn giao, chúng tôi hỗ trợ điều chỉnh cấu hình miễn phí. Sau đó có gói dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật theo yêu cầu.
Thời gian bảo hành thi công là bao lâu?
Bảo hành thi công 12 tháng kể từ ngày nghiệm thu. Bảo hành thiết bị theo chính sách hãng, thường từ 12 đến 60 tháng tùy loại.
Năng lực dịch vụ
Hạng mục nào cần đưa vào dự án?
Chia sẻ loại hình công trình, timeline và các hệ thống liên quan. Chúng tôi sẽ đề xuất phạm vi, trình tự và cách triển khai phù hợp.